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So einfach gehts!

Der Ablauf deiner Reparatur

Schritt 1: Das passende Gerät und die Reparatur auswählen

Du wählst einfach dein Gerät und das benötigte Ersatzteil aus. Falls du dein Gerät oder die gewünschte Reparatur nicht findest, kein Problem! Du kannst mir jederzeit eine individuelle Reparaturanfrage stellen – ich schaue mir gerne deinen speziellen Fall an. Sobald die Bestellung abgeschlossen ist, erhältst du von mir eine detaillierte Anleitung, wie du dein Gerät für den Versand vorbereitest. Hier findest du die Versandvorbereitung Schritt für Schritt erklärt.

Schritt 2: Versandetikett erhalten

Innerhalb von 24 Stunden schicke ich dir ein DHL-Versandetikett, das du ganz einfach ausdrucken kannst. Mit diesem Etikett kannst du dein verpacktes Gerät bequem in die nächste Postfiliale oder Packstation bringen und verschicken.

Schritt 3: Reparatur und Rückversand

Sobald dein Gerät bei mir eingetroffen ist, lege ich sofort los! Eine Eingangssprüfung Deines Gerätes erfolgt am Tag des Eingangs bei mir vor Ort. Nach erfolgter Prüfung beginne ich mit der Reparatur. Innerhalb von 48 Stunden ist deine Reparatur erledigt, und dein Gerät macht sich nach einer gründlichen Ausgangsprüfung wieder auf den Rückweg zu Dir. Natürlich halte ich dich auf dem Laufenden und informiere Dich über die erfolgreiche Reparatur mit anschließender Info, das Paket wieder zu Dir auf dem Rückweg unterwegs ist.

Schritt 4: Garantie und Support

Nach der Reparatur profitierst du von einem Jahr Garantie auf die reparierte Komponente. Falls du Fragen hast oder dir nach der Reparatur etwas auffällt, stehe ich dir jederzeit zur Verfügung.

Was unsere Kund:innen sagen

  • ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ - Super schneller Service!

    "Ich hatte mein iPhone 12 mit einem gebrochenen Display eingeschickt und war echt überrascht, wie schnell alles ging. Innerhalb von drei Tagen war mein Handy wieder bei mir und das Display sieht aus wie neu! Der Kontakt mit Marcel sehr war freundlich und kompetent. Ich kann Balli's Reparaturstube nur weiterempfehlen."
    – Laura K.

  • ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ - Akkutausch in Rekordzeit!

    "Mein iPhone X hatte nach Jahren endlich einen neuen Akku nötig. Ich habe es bei Balli's Reparaturstube eingeschickt und innerhalb von 48 Stunden war das Gerät wieder zurück – mit neuem Akku und voller Power. Besonders toll fand ich die ständigen Updates zum Status der Reparatur. Top Service!"
    – Simon M.

  • ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ - Erstklassige Reparatur und toller Support

    "Mein iPhone XR wollte nicht mehr laden, und ich war schon kurz davor, mir ein neues Handy zu kaufen. Zum Glück bin ich auf Balli's Reparaturstube gestoßen! Der Austausch der Ladebuchse war schnell erledigt, und Marcel war jederzeit für Rückfragen erreichbar. Klasse Arbeit und super Kundenservice!"
    – Miriam S.

Über mich

Ich bin Marcel und stehe für zuverlässige und nachhaltige Smartphone-Reparaturen. Wenn du mehr über mich und meine Philosophie erfahren möchtest, schau gerne auf meiner "Über mich" Seite vorbei.

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