Versand- und Lieferbedingungen

Herzlich willkommen bei Balli’s Reparaturstube! Im Folgenden finden Sie die Informationen zu unseren Versandkosten und -bedingungen für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop getätigt werden.

1.) Versandkosten und -informationen

I. Versand innerhalb Deutschlands

Ein Versand der Ware ist standardmäßig nur innerhalb Deutschlands möglich. Der Versand erfolgt aktuell ausschließlich per DHL. Für den Versand auf das deutsche Festland wird keine zusätzliche Gebühr pro Bestellung erhoben, da die Versandkosten bereits in den Preisen unserer Produkte berücksichtigt sind.

Beim Versand auf deutsche Inseln, wie beispielsweise Sylt, können jedoch zusätzliche Gebühren anfallen. Diese Inselzuschläge sind nicht im Produktpreis enthalten und müssen vor der Bestellung individuell per E-Mail unter info@ballis-reparaturstube.com erfragt werden.

II. Versand außerhalb Deutschlands

Derzeit bieten wir keinen regulären Versand außerhalb Deutschlands an. Sollten Sie den Versand in ein anderes Land wünschen, kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung per E-Mail unter info@ballis-reparaturstube.com. Bitte geben Sie dabei die gewünschten Artikel sowie die Lieferadresse mit dem entsprechenden Land und der Postleitzahl an. Wir werden dann prüfen, ob ein Versand in das gewünschte Land möglich ist und Ihnen die entsprechenden Versandkosten mitteilen.

Lieferzeiten

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 3-5 Werktage. Ausgenommen sind Saisonbedingte Zeiten wie Weihnachten, oder Ferienzeiten, da hier die Menge bzw. Anzahl der Mitarbeiter stark abweichen kann. Beachten Sie bitte, dass es bei Lieferungen auf deutsche Inseln zu geringfügigen Verzögerungen kommen kann.

2.) Spezialversand und Sonderbestellungen

Für besondere Versandwünsche oder Sonderanforderungen bitten wir Sie, sich vor der Bestellung per E-Mail an uns zu wenden. Wir werden unser Möglichstes tun, um individuelle Lösungen für Sie zu finden.

3.) Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Diese ermöglicht es Ihnen, den Status Ihrer Lieferung jederzeit online zu überprüfen.

4.) Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zum Versand und zur Lieferung Ihrer Bestellung steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter info@ballis-reparaturstube.com.