Du wählst einfach dein Gerät und das benötigte Ersatzteil aus. Falls du dein Gerät oder die gewünschte Reparatur nicht findest, kein Problem! Du kannst mir jederzeit eine individuelle Reparaturanfrage stellen – ich schaue mir gerne deinen speziellen Fall an. Sobald die Bestellung abgeschlossen ist, erhältst du eine Rechnung und ggf. ein Versandlabel von DHL. Danach alles ordentlich und sicher verpacken.

Du erhältst innerhalb von 24 Stunden dein DHL-Versandlabel per Mail. Das Beste daran: Du brauchst keinen Drucker! Zeig einfach den QR-Code in der Postfiliale oder an der Packstation vor – dein Etikett wird dann direkt vor Ort für dich gedruckt.

Sobald dein Gerät bei mir eingetroffen ist, lege ich sofort los! Sofern möglich erfolgt eine Eingangsprüfung Deines Gerätes am Tag des Eingangs bei mir vor Ort. Nach erfolgter Prüfung beginne ich mit der Reparatur. Innerhalb von 48 Stunden ist deine Reparatur erledigt, und dein Gerät macht sich nach einer gründlichen Ausgangsprüfung wieder auf den Rückweg zu Dir. Natürlich halte ich dich auf dem Laufenden und informiere Dich über die erfolgreiche Reparatur mit anschließender Info, dass das Paket wieder zu Dir auf dem Rückweg unterwegs ist.

Nach der Reparatur profitierst du von einem Jahr Garantie auf die reparierte Komponente. Falls du Fragen hast oder dir nach der Reparatur etwas auffällt, stehe ich dir jederzeit zur Verfügung.